Köpvillkor

Företaget har sitt säte i Jönköping. Företagets postadress är Norrahammarsvägen 73A, 556 27, Jönköping. Organisationsnummer 559185-4301. 

Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till info@jungarums.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.

Du intygar att du är över 18 år när du godkänner våra köpvillkor. 

Du försäkrar att de uppgifter du angivit är korrekta. 

Köpvillkoren mellan dig som konsument och Jungarums Interiör AB med org.nr 559185-4301 med adress Norrahammarsvägen 73A, 556 27, Jönköping, e-mail: info@jungarums.se 

När du slutfört din beställning och bockat i ”Jag godkänner köpvillkoren skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. ordrar där det ingår luckor, passbitar ,socklar, toppar och sidor som tillverkas mot beställning kan ordern avbrytas inom 72 timmar efter att beställningen är gjord. Ordrar som enbart består av handtag, ben eller färgprover är bindande och kan inte ångras. Vi godkänner din order när godkänd betalning har genomförts. 

Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till hello@coverydesign.com.

Våra normala leveranstider är 4-6 veckor på luckor, passbitar, socklar, toppar och sidorHandtag och ben levereras inom 1-2 veckor. OBS! Beställningar lagda på helgdagar skickas tidigast på närmaste vardag efter att beställningen gjorts.

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: hello@coverydesign.com 

Vi använder DB Schenker som fraktleverantör. 

När du beställer större produkter som toppar, gavlar eller sidor erbjuds normalt hemleverans eller hämtning på fraktbolagets terminal. Mindre paket hämtas hos postombud eller på fraktbolagets terminal. 

Hämtas inte försändelsen ut skickas den tillbaka till Jungarums Interiör. Jungarums Interiör debiterar er för de kostnader som uppstått för returfrakten. 

Jungarums Interiör kan inte ange ett exakt leveransdatum när din beställning görs utan angivet leveransdatum ska ses som preliminärt.

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms. 

Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset. 

Fraktpriset presenteras i Kassan och beror på produkternas vikt, storlek och det valda fraktalternativet. 

Betalningen av de varor som du köpt kan göras genom kortbetalning, delbetalning och faktura. Vi använder oss av Klarnas betalningslösningar. När du godkänner betalningen intygaatt du godkänner Klarnas betalningsvillkor, dessa kan du läsa genom att klicka här. Blir det något problem med betalningen hålls inte Jungarums Interiör ansvarig för detta utan vi hänvisar till Klarna.

Vi använder DB Schenker som fraktleverantör och därmed hänvisar vi till deras leveransvillkor som gäller för leveransen. Dessa hittar du här.

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt. Ångerrätten gäller endast för konsument och bara för de artiklar som ingår i ordinarie sortiment. 

Vid nyttjande av din ångerrätt: 

Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till hello@coverydesign.com. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt. 

Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss. 

Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. 

På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.  

När ångerrätt åberopas återbetalas köpesumman senast 14 dagar efter att vi mottaget mejl där du anger att du ångrat ditt köp. 

Varorna returneras till: 

Jungarums Interiör AB
Mogölsvägen 4
55593 Jönköping
         
  
Ångerrätten gäller inte vid: 

Specialtillverkad produkt som Luckor, passbitar, socklar, toppar och sidor. 

För mer om den lagstiftade ångerrätten, se här. 

Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. 

Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara. 

Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts och det görs till hello@coverydesign.com. 
 
Hur går du tillväga vid reklamation? 

Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till hello@coverydesign.com där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. 

Om vi  inte lyckas åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer. 

Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.

Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten. 

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. 

Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.

Genom att handla hos Jungarums Interiör AB accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig dina uppgifter till tredje part utan rättslig grund. 

Jungarums Interiör AB är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov. 

Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter. 

Vad är en personuppgift? 
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person. 

Vilka uppgifter lagrar vi? 
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. 

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen. 

Rättslig grund 
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. 
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig. 


Vilka uppgifter delas och med vilket syfte? 

Betalleverantör
Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.  
Den betalleverantör (betaltjänster) som vi använder oss av är: Klarna. 

Fraktbolag 
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering. 
De fraktbolag vi samarbetar med är: DB Schenker.

Nyhetsbrev 
Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev lagras förnamn, efternamn och e-postadress. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte. 

Rätten till tillgång 
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format. 

Rätt till rättelse 
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig. 

Rätten att bli glömd 
Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen). 

Ansvarig för dataskydd 
Jungarums Interiör AB är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs. 

Så skyddar vi dina personuppgifter 
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

 

Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr. 

Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. 

Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.

Mer hos oss:

Covery Design på sociala medier: